規程・方針
日本スピンドルグループは住友重機械グループの一員として、住友重機械グループの品質方針に則り、製品品質の管理・さらなる改善に努めています。
住友重機械グループ品質方針
基本的な考え方
住友重機械グループの企業使命は、一流商品とサービスの提供を通して社会の発展に貢献することです。世界中のお客様の長期的な信頼を得ることが、当社グループの持続的な発展と企業価値の向上につながり、あらゆるステークホルダーの期待に応えることになると考えます。
様々な業界のお客さまに、満足かつ安心してご使用いただける品質の製品・サービスを提供し続けるため、それぞれの製品に適合した品質保証体系を構築し、これに則った業務プロセスを遵守し、製品品質の管理・さらなる改善に努めています。
住友重機械グループ品質方針
品質理念
- グローバルで認められる世界基準品質をたゆむことなく追求し続け、お客様が価値を実感できる製品・サービスを一貫して提供し続けます。
品質方針
- 顧客視点：顧客視点で本来あるべきレベルの品質を念頭に目標を定めます。
- 継続的進化：品質システムを継続的に進化させ続け、プロセス思考で品質を作り込みます。
- 全員参加：品質に関わる一人一人が目標を持ち、全員で品質と正面から向き合います。